為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的（de）檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品（pǐn）價（jià）格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情（qíng）況。