為創（chuàng）造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品（pǐn）的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。