為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十（shí）二個月，在保修期內（nèi）供（gòng）方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因（yīn）造（zào）成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供（gòng）的（de）配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用（yòng）情況。