為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認合格後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為（wéi）代價的基礎上，真誠（chéng）以（yǐ）優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目（mù）標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人（rén）員（yuán）在24小時（shí）內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。