為（wéi）創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹（shù）立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量（liàng）贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可（kě）達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。