為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司（sī）可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供（gòng）方（fāng）在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。