為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服（fú）務（wù）原（yuán）則（zé）：產品保修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人為因素造成（chéng）的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。