為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產（chǎn）品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同（tóng）等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。