為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前（qián）完（wán）工的，我（wǒ）公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。