為創造品牌（pái），提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如（rú）設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量（liàng）原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供（gòng）的（de）配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技（jì）術人員每年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用戶（hù）使（shǐ）用情（qíng）況。