為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務（wù）宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方（fāng）將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配（pèi）件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查（chá）用戶使用（yòng）情況。