為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要（yào）求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成（chéng）的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損（sǔn）壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。