為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件（jiàn）為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的（de），我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設（shè）備出（chū）現故障，供（gòng）方在（zài）接（jiē）到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用（yòng）戶（hù）使用情況。