為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材（cái）均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出（chū）現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。