為創造（zào）品牌，提高企業知（zhī）名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進（jìn）性，係統的（de）選材（cái）均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司（sī）在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在（zài）接到通知後，維（wéi）修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞（huài），供方維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用（yòng）情況。