為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交（jiāo）貨（huò）期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。