為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有質（zhì）量（liàng）記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公（gōng）司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如（rú）設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期（qī）為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期（qī）外零（líng）部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查（chá）用戶使用情況。