為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹（shù）立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原則向您鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程（chéng）、全性能（néng）檢查，待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭（zhēng）條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或（huò）保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外（wài）我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。