為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給（gěi）貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並（bìng）開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外（wài）我公司技（jì）術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。