為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求（qiú），需（xū）提前完（wán）工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的（de）損壞，提（tí）供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用（yòng）情況。