為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶（hù）使用情況。