為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質（zhì）量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在（zài）24小時內（nèi）可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。