為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給（gěi）貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡（jìn）量按用戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。