為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝（zhuāng），力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接（jiē）到通（tōng）知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件（jiàn）的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次（cì）回（huí）訪調查（chá）用戶使用情況。