為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請用戶（hù）親臨對產品進（jìn）行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。