為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修和更換（huàn）屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。