為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對（duì）產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備（bèi）損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。