為創造（zào）品牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價（jià）格（gé）承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶滿（mǎn）意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。