為創造（zào）品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用（yòng）戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代（dài）價（jià）的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若有特殊（shū）要求，需（xū）提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或（huò）提供的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不（bú）少於三次回（huí）訪調查用（yòng）戶使用情況。