為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶（hù）需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。