為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件（jiàn）
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修（xiū）期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。