為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名（míng）度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量（liàng）過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造（zào）成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況（kuàng）。