為（wéi）創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司（sī）向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三（sān）次回訪調查（chá）用戶使用情況。