為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方（fāng）。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量（liàng）的（de）備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通（tōng）知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外（wài）我公司（sī）技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。