為創造（zào）品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一（yī）切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不（bú）以降低產品技（jì）術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四（sì）、售（shòu）後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服（fú）務原則（zé）：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期（qī）外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的（de）設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回（huí）訪（fǎng）調查（chá）用戶使（shǐ）用情（qíng）況（kuàng）。