為創（chuàng）造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務（wù）效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由（yóu）需（xū）方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。