為創造品牌，提高企業知名（míng）度（dù），樹立企業形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在（zài）24小（xiǎo）時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由（yóu）需（xū）方（fāng）人為因（yīn）素造成的（de）設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年（nián）不（bú）少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。