為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四（sì）、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保修期外（wài）如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通（tōng）知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。