為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測（cè）均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修（xiū）期（qī）外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內（nèi）供（gòng）方（fāng）將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本（běn）價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。