為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周（zhōu）到的服務（wù）、可（kě）靠的產品質量”的（de）原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶（hù）要求，若（ruò）有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期（qī）外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件均（jun1）按成本（běn）價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三（sān）次（cì）回訪調查用戶使用情（qíng）況。