為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的（de）價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時（shí），我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三（sān）次回訪（fǎng）調查用戶使用情況（kuàng）。