為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提（tí）供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承（chéng）諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期（qī）外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。