為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠（kào）的產（chǎn）品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提（tí）供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成（chéng）的零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。