為創造品牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服（fú）務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方（fāng）維（wéi）修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。