為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產（chǎn）品進行全過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品被（bèi）確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價（jià）的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零（líng）部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。