為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切（qiē）追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對（duì）產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及（jí）製造（zào）廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期（qī）為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因（yīn）素（sù）造（zào）成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。