為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業（yè）形（xíng）象，我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一（yī）、產（chǎn）品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們（men）誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品（pǐn）被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交（jiāo）貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將（jiāng）免費維（wéi）修和更換屬質量原（yuán）因造成的（de）零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。