為（wéi）創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠（kào）性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設（shè）備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通（tōng）知（zhī）後，維（wéi）修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的（de）配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。