為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本（běn）著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢（jiǎn）測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查（chá），待產品被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的（de）高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改（gǎi）產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修（xiū）期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。