為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造（zào）和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條（tiáo）件下，我公司（sī）在不以降低產品技（jì）術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期（qī）外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為（wéi）因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計（jì）。
在保（bǎo）修期外我公司（sī）技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。