為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在（zài）24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十（shí）二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。