為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量（liàng）記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確（què）認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一定量的（de）備（bèi）件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需（xū）方人為（wéi）因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。