為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術（shù）人員每年不少於三次回（huí）訪調查（chá）用（yòng）戶使用情況。