為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修（xiū）期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。